Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Contactgegevens

MusicLab  Castricum                                                                                                                      C.F. Smeetslaan 228                                                                                                                     1901 GA Castricum

Telefoonnummer: 06-48728170 (op werkdagen tussen 10.00 en 17.00 uur)                                  KvK nummer: 37162489                                                                                                             BTW nummer: NL822119225B01

Bankgegevens

MusicLab Castricum                                                                                                                         Bankrekeningnummer: 5335264

Door bij MusicLab een bestelling te plaatsen, geef je te kennen dat je met de leverings- en betalingsvoorwaarden accoord gaat. MusicLab heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.

Prijzen

De prijzen op onze site worden altijd inclusief BTW getoond. Behalve BTW zie je in het bestelproces ook informatie over het bedrag dat je uiteindelijk moet betalen. Dit is het totale bedrag van het product c.q. de producten die je wilt bestellen, plus de verzendkosten.

Levering en betaling

Voor informatie over verzendkosten, verwijzen wij je graag naar de pagina Verzendkosten, links in het menu. Bij bestellingen vanuit het buitenland worden afwijkende tarieven gehanteerd, meer informatie over deze tarieven kun je opvragen via info@music-lab.nl

De bestelde producten worden zorgvuldig verpakt voor transport in een luchtkussen envelop en MusicLab kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de fouten van de bezorger (TNT post). Bij ontvangst raden wij je aan de inhoud te controleren op schade en/of onvolkomenheden; mocht dit het geval zijn, neem dan direct contact op met MusicLab middels e-mail.

De betalingsmogelijkheden zijn:

• betaling vooraf overmaken op bankrekeningnummer 5335264 t.n.v. MusicLab Castricum o.v.v. het ordernummer
• betaling via iDeal

Levertijd

Verzending vindt plaats binnen 4 à 5 werkdagen na ontvangst van betaling. Uiterlijk zal het product binnen 30 dagen na bestelling worden geleverd. Is dit niet mogelijk (product tijdelijk niet op voorraad) of is er om een andere reden vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvang je binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heb je in dat geval het recht de bestelling zonder kosten te annuleren.

Retourneren/Bestelling annuleren

Binnen 7 werkdagen na ontvangst van je bestelling heb je het recht om zonder opgave van redenen de koopovereenkomst te ontbinden. CD’s kunnen enkel in de originele ongeopende verpakking retour gezonden worden. Dit moet van tevoren via e-mail worden doorgegeven. De verzendkosten zijn voor de verzender. Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.

Garantie

Heb je een product ontvangen dat niet goed werkt? Stuur dan een e-mail o.v.v. het ordernummer en duidelijke klachtomschrijving naar info@music-lab.nl  De garantiebepaling geldt onverminderd de rechten en vorderingen die de wet aan de koper toekent.

Privacy

Wij respecteren de privacy van onze klanten en zorgen er dan ook voor dat de persoonlijke gegevens die je ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. Je gegevens worden opgenomen in ons klantenbestand en worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de bestelling, de betaling daarvan en de bezorging. We zullen je gegevens nergens anders voor gebruiken. Dit betekent verder dat we je gegevens nooit ter beschikking zullen stellen aan derden. Je gegevens kunnen worden verwijderd, gewijzigd en worden ingezien, indien je dat wenst.

Vragen

Indien je vragen hebt over je bestelling of een ander onderwerp, kun je een e-mail sturen naar info@music-lab.nl  (indien je vraag een bestelling betreft, verzoeken wij je vriendelijk het ordernummer te vermelden).

Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent over een product en/of dienst. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, liefst per e-mail via info@music-lab.nl  Uiterlijk binnen 3 werkdagen (maar meestal binnen 24 uur) zullen wij op je klacht reageren.

Toepasselijk Recht

Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.

Niets van deze site mag door derden zonder toestemming van MusicLab gebruikt worden. Alle rechten voorbehouden aan MusicLab Castricum.